Proibição temporária da venda de novas linhas, queda proposital de chamadas em planos promocionais, audiências públicas, ações por danos na Justiça, CPI na Câmara dos Deputados – nada disso faz com que a TIM não deixe de ser um desrespeito sem fronteiras.
A cada dia, o cidadão/consumidor ver seu direito usurpado impunemente. O serviço porcaria da telefonia móvel da operadora em Princesa Isabel piora a cada ligação interrompida ou não realizada, apesar da própria empresa assegurar, em maio passado, que o problema seria resolvido até julho último.
Afinal, para quem servem mesmo a Anatel, o Procon, a Curadoria do Consumidor do Ministério Público Estadual?
E para que ou para quem servimos nós?